النمسا ميـديـا – تيرول:
استفادت نحو 6,800 عائلة في ولاية تيرول خلال العام الماضي من خدمات مركز الاستشارات الأسرية التابع للولاية (Elternberatung) ومبادرة “الدعم المبكر” (Frühe Hilfen) التابعة لشبكة “Gesund ins Leben” والمملوكة للصليب الأحمر النمساوي، حيث تهدف هذه البرامج المجانية إلى مساندة الأسر ومرافقتها لمواجهة التحديات النفسية والاجتماعية والتنظيمية التي ترافق فترات الحمل والسنوات الأولى من حياة الأطفال، لا سيما للعائلات التي تمر بظروف حياتية ضاغطة أو تحتاج إلى دعم إضافي في مختلف مقاطعات الولاية.
خدمات استشارية مجانية وبرامج دعم تبدأ من فترة الحمل تتيح مبادرة “Frühe Hilfen” المجانية التابعة لشبكة “Gesund ins Leben” إمكانية الاستفادة من خدماتها بدءاً من مرحلة الحمل، وتستهدف بشكل أساسي الأسر التي تقع تحت تأثير ظروف حياتية صعبة أو تحتاج إلى توجيه ومساعدة إضافية.
ويمكن التواصل مع مركز الاستشارات الأسرية في الولاية عبر البيانات التالية:
- الجهة: Elternberatung Tirol
- العنوان: An-der-Lan-Straße 43, 6020 Innsbruck
- الهاتف: 0512 508 2831
- البريد الإلكتروني: elternberatung@tirol.gv.at
- أوقات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحاً حتى 12:00 ظهراً.
- يتوفر عبر المركز نظرة عامة على العروض التدريبية ومواقع مراكز الاستشارات المنتشرة.
زيارات منزلية و91 مركزاً لخدمة الأسر في جميع المقاطعات يُرافق مركز الاستشارات الأسرية بالولاية، من خلال 91 مركزاً استشارياً موازعاً على المقاطعات، الأسر التي لديها أطفال تتراوح أعمارهم بين سنة وأربع سنوات. وتتضمن هذه الخدمات المجانية تقديم المشورة بشأن الفحوصات الطبية الوقائية، الرضاعة الطبيعية، التغذية السليمة بحسب العمر، العناية بالرضع، التطور الحركي، مشاكل النوم، بالإضافة إلى مسائل النمو والدعم والتربية.
كما يشمل البرنامج تقديم دورات وورش عمل حول التحضير للولادة ورعاية الرضع، إلى جانب تنظيم الزيارات المنزلية. وخلال العام الماضي، أجرى المركز 370 زيارة منزلية و460 استشارة هاتفية. وفي هذا السياق، صرحت Petra Welskop، مديرة مركز الاستشارات الأسرية في تيرول (Elternberatung Tirol): “هدفنا هو تقديم دعم متخصص ويسير وبأقرب مكان ممكن لمحل إقامة الوالدين”. وقد رافق المركز نحو 6,600 عائلة تضم أطفالاً بين سنة وأربع سنوات في جميع أنحاء ولاية تيرول.
بيانات التواصل مع مبادرة الدعم المبكر (Frühe Hilfen Tirol):
- الهاتف: 0664 60466 30 480
- البريد الإلكتروني: willkommen@gesundinsleben.at
- الموقع الإلكتروني: www.gesundinsleben.at
مبادرة “Frühe Hilfen” تسانده 190 عائلة وتوفر فريقاً متخصصاً قدمت مبادرة “Frühe Hilfen” الدعم لنحو 190 عائلة خلال العام الماضي في إطار برنامج المرافقة الأسرية. وأوضحت Sandra Aufhammer، المديرة الإقليمية لشبكة “Gesund ins Leben”، أن الأسباب التي تدفع الأسر لطلب المساعدة تتنوع بين الشعور بالإنهاك، المخاوف، الضغوط النفسية أو الاجتماعية، وصولاً إلى التحديات التنظيمية والإدارية أو المالية.
وتُعد الزيارات المنزلية عنصراً أساسياً في الخدمات المقدمة من “Frühe Hilfen”، حيث تتيح مرافقة الأسر داخل بيئتها الطبيعية والعمل المشترك لتطوير حلول عملية وملموسة، إلى جانب تقديم الاستشارات الهاتفية والشخصية. ويعمل فريق متخصص يضم أخصائيات نفسيات، قابلات (Hebammen)، أخصائيات دعم مبكر، وأخصائيات اجتماعيات على مدار العام في كافة أنحاء تيرول لتقديم هذه الخدمات مجاناً للعائلات.