لأنه طلب كأس ماء.. الشرطة تتدخل لإخراج مسافر نمساوي من طائرة Ryanair في مطار فيينا بعد هبوط اضطراري وشجار حاد
النمسا ميـديـا – فيينا:
شهدت رحلة طيران تابعة لشركة Ryanair متجهة من العاصمة فيينا (Wien) إلى جزيرة Kreta اليونانية، يوم الجمعة (21.08.2026)، حالة من الفوضى والاضطراب الشديد، بعدما اضطرت الطائرة للعودة أدراجها إلى مطار Flughafen Wien إثر هبوط مفاجئ لأقنعة الأكسجين في الكابينة، ليتطور الأمر لاحقاً داخل الطائرة إلى شجار حاد بين مسافر وإحدى مضيفات الطيران انتهى بتدخل الشرطة واقتاد المسافر وزوجته خارج الطائرة وسقوطه مغشياً عليه على مدرج المطار.
عطل فني مفاجئ وسقوط أقنعة الأكسجين في الكابينة
بدأت رحلة العطلة نحو Kreta بأجواء بعيدة تماماً عن الاسترخاء؛ إذ كان من المقرر أن تقلع طائرة Ryanair من مطار Wien في تمام الساعة 12:00 ظهراً، لكنها غادرت بالفعل في حدود الساعة 12:30 ظهراً. وبعد مرور نحو نصف ساعة فقط على الإقلاع، وقع حادث مفاجئ أربك الرحلة؛ حيث أفاد أحد الركاب لصحيفة “Heute” بأن أقنعة الأكسجين سقطت فجأة من السقف داخل كابينة الركاب، مما أجبر الطائرة على الدوران والعودة فوراً إلى مطار Flughafen Wien.
إصلاحات باستخدام شريط لاصق وانتظار طائل داخل الطائرة
عقب هبوط الطائرة، خضعت الأجزاء المتضررة لأعمال صيانة وتقنية، حيث أظهرت صور ألتُقطت بواسطة أحد المسافرين استخدام الشريط اللاصق في عمليات الإصلاح الظاهرة. ووفقاً لإعلان إعلامي من قائد الطائرة، كان من المقرر إعادة الإقلاع في تمام الساعة 15:40 مساءً، وهو ما فرض على جميع الركاب المكوث والانتظار لفترة طويلة داخل مقصورة الطائرة.
مشادة حول كوب ماء وتصاعد الأزمة بعبارة متهورة
خلال فترة الانتظار الطويلة والمتعبة، وقع حادث آخر زاد من توتر الأجواء؛ حيث طلب أحد المسافرين من مضيفة الطيران الحصول على كوب ماء مجاني، موضحاً أنه يعاني من وعكة صحية ولا يشعر بخير. إلا أن الطلب سرعان ما تحول – بحسب رواية قارئ صحيفة “Heute” – إلى مشادة كلامية حادة بين المسافر والمضيفة، أقدم خلالها الرجل على تمتمة شتيمة باللغة الإنجليزية (“bitch”)، مما أدى إلى تصاعد الموقف بشكل دراماتيكي واستدعاء عناصر الشرطة بشكل عاجل.
إخراج المسافر بالقوة وسقوطه على مدرج المطار
وفقاً لشهود عيان، صعد سبعة رجال شرطة إلى داخل الطائرة واقتادوا المسافر وشريكته إلى الخارج. وخلال إخراجه، كرر المسافر تأكيده أنه لم يطلب سوى الماء بسبب شعوره بالإعياء. وبعد إجراء تفتيش دقيق للأمتعة اليدوية في الخزائن العلوية للتأكد من عدم ترك أي أغراض تعود للراكب، أخذت الأحداث منحنى درامياً؛ إذ سقط الرجل فجأة مغشياً عليه على أرضية المدرج (Vorfeld)، مما تطلب استدعاء سيارة الإسعاف وطاقم الإنقاذ على الفور.
نقل بالإسعاف وساعات انتظار شاقة للركاب
ولم يتمكن المسافر المصاب من مغادرة سيارة الإسعاف إلا بعد مرور زهاء ساعة كاملة، ليتم نقله بعدها برفقة شريكته عبر حافلة خاصة بعيداً عن المدرج. وفي غضون ذلك، استمرت معاناة باقي المسافرين على متن الطائرة؛ إذ أدى التدخل الشرطي إلى ضياع خانة الإقلاع (Startslot) المحددة، ليتأجل موعد انطلاق الطائرة مجدداً إلى الساعة 16:30 مساءً على أقل تقدير.
استياء عارم وشروط قاسية داخل الكابينة
أبدى المسافرون غضباً شديداً جراء ظروف الانتظار القاسية التي استمرت لأكثر من أربع ساعات داخل الطائرة دون تحرك. وصرح أحد الركاب من أبناء مدينة Wien لصحيفة “Heute” قائلاً: “كان يتوجب على جميع الركاب دفع أموال مقابل الطعام والشراب أو حتى المياه، رغم بقائنا لأكثر من أربع ساعات محتجزين داخل الطائرة”، مشيراً إلى أنه تم منع الركاب في بعض الأوقات من استخدام دورات المياه. وأكد المسافر أن هذه الرحلة ستكون بالتأكيد أحدث وأخر تجربة سفر له مع شركة الطيران منخفض التكلفة هذه.
